خدمات مرجع مجازی کتابخانه مرکزی این امکان را در اختیار شما قرار می دهد که بتوانید بدون نیاز به حضور در محل کتابخانه نیازهای اطلاعاتی و پرسش های مرجع خود را با  کارشناسان مرجع مجازی از طریق پست الکترونیکی، گفتگوی هم زمان (چت) و یا پیامک در میان گذاشته و پاسخ دریافت نمایید.

لازم به ذکر است پاسخگویی به سوالات بر اساس منابع و امکانات موجود کتابخانه ملی و مطابق با خط مشی خدمات مرجع مجازی کتابخانه، صورت خواهد پذیرفت.

 کتابداران مرجع در اولین فرصت پاسخ را برای شما ارسال خواهند کرد .

کاربر گرامی، چنانچه پرسش خود را از طریق پست الکترونیکی و یا فرم الکترونیک از کتابدار بپرس در میان گذاشته اید، می توانید پس از گذشت ۲ روز کاری برای پرسش پست الکترونیکی  پاسخ را مشاهده فرمایید. (روزهای تعطیل رسمی جزو روز کاری محسوب نمی گردد).
 

فراهم سازی بستر ویدیوچت یا ویدیوکنفرانس در کتابخانه مرکزی

https://skyroom.online/ch/m

(در زمان برگزاری کنفرانس ها، آدرس صفحه اسکای روم و ... از طریق اخبار کتابخانه اطلاع رسانی می گردد.)

کاربران کتابخانه های علوم پزشکی گلستان می توانند از طریق  آدرس زیر:
CentlibGOUMS.AC.IR
 سوالات خود را با کتابدار بخش مرجع در میان گذاشته و پاسخ دریافت نماییدو همچنین می توانند با  مراجعه به سایت به نشانی های  اینترنتی
https://goums.ac.ir/mis_dyn_frms.php?slc_lang=fa&sid=۱۳۵&slct_f_id=۵۴۵&proced_id=۴۷۷&rand= یا آدرس https://azarsa.goums.ac.ir/site/askquestion طبق مراحل موجود در عکس ذیل با وارد کردن ایمیل پرسشگر و پرسش مربوطه با کتابداران مرجع مجازی در ارتباط باشند و پس از دریافت کدرهگیری پرسش خود را ثبت نمایند سپس با وارد کردن کد رهگیری در فرم پرسش از مرجع مجازی پس از گذشت ۲ روز کاری پرسش پست الکترونیکی را مشاهده فرمایند.